中銀保險有限公司(以下簡稱“中銀保險”)是中國銀行的全資子公司,是經中國保險監督管理委員會批準,于2005年1月5日成立的非壽險公司, 注冊資本45.3508億人民幣,總部設在北京。在全國24個主要省、市、自治區設有135家分支機構。
中銀保險是中國銀行綜合經營戰略和綜合金融服務平臺的重要組成部分,秉承中銀集團“承擔社...[詳細]
中銀保險有限公司(以下簡稱“中銀保險”)是中國銀行的全資子公司,是經中國保險監督管理委員會批準,于2005年1月5日成立的非壽險公司, 注冊資本45.3508億人民幣,總部設在北京。在全國24個主要省、市、自治區設有135家分支機構。
中銀保險是中國銀行綜合經營戰略和綜合金融服務平臺的重要組成部分,秉承中銀集團“承擔社會責任,做最好的銀行”的戰略目標,通過共享中國銀行的品牌、渠道、客戶、技術、人才等資源,采用銀行保險創新經營模式,以客戶為中心、以科技為引領、以創新為動力、以規范經營為宗旨,堅持走“專業、精干、特色”的發展道路,致力于打造技術領先、服務一流的保險品牌,積極承擔社會責任,做最好的銀行保險公司。
中銀保險外呼營銷項目由中銀保險有限公司開展,項目主要采用外包服務模式進行管理。自2009年至今先后籌建北京、昆山、合肥、成都四大中心。
合肥中心于2013年底建成于蜀山區電子商務產業園(過渡職場),于2016年初搬遷至中國銀行合肥園區,在總公司個人保險業務部及運營部的支持下穩步發展。中心緊跟總部戰略發展步伐,致力于創建行業領先呼叫中心,運用大數據、人工智能、互聯網+等新技術新工具不斷探索業務發展模式。主要包括:推動數據建模,力求做好精細化管理,精準營銷,提升筆均產能;上線智能質檢,嚴格質量監控,提升品質管理;推廣在線簽約,充分利用中行系統,降低配送成本,提升保單回簽率等,為客戶提供專業的風險管理解決方案和優質便捷的保險服務。 [收起]
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